Wenn Zubehör (auch Öfen für Badezuber) separat vom Hauptprodukt (Badezuber oder Fasssauna) gekauft wird, muss die Lieferung bezahlt werden, die Kosten werden dann separat berechnet und per Mail mitgeteilt.
Wir versenden mit zuverlässigen und renommierten Speditionen wie DHL, DSV und Dachser. Das Versandunternehmen wird Sie direkt vor der Auslieferung kontaktieren. Kleinere Bestellungen fahren mit Umladung und werden an den Zielorten von örtlichen Speditionen mit Abladung Bordsteinkante ausgeliefert. Große Bestellungen, z.B. aufgebaute Saunas, Holzzuber 2,2m bis 2,4m und alle Bausätze ab 3m fahren direkt ohne Umladung mit einem 17m LKW zum Kunden. Meist verlassen diese Bestellungen uns am Freitag (außer Feiertagen), erst am Versandtag teilt uns die Spedition den Ankunftstag und eine Zeitspanne mit. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Es können keine Wunschtermine erfüllt werden (bestimmte Kalenderwochen können vereinbart werden). Bitte kontaktieren Sie uns vorher, wenn Sie unsicher sind, welche Art der Auslieferung bei Ihrem Produkt zutreffen würde!
Installations-, Montage- oder Anschlussleistungen, sowie Reparaturservice sind nicht im Preis enthalten.
Bei der Bestellung eines holzbefeuerten Badezubers mit einem Durchmesser von bis zu 200cm ist keine zusätzliche Be- und Entladevorrichtung erforderlich.
Bei der Bestellung von holzbefeuerten Badezubern mit einem Durchmesser von mehr als 200 cm, sowie von Saunen aller Art (aufgebaut und Bausätzen) erfolgt die Lieferung per LKW mit einer Aufliegerlänge von 17 m. Der Käufer hat das Entladen der Ware vom Auflieger zum Zeitpunkt der Auslieferung der Ware selbst zu organisieren und sicherzustellen.
Die Lieferung der Ware erfolgt per LKW (17 m Länge). Für den LKW muss die Möglichkeit bestehen, vor Ort zu wenden, sonst kann die Lieferung nicht erfolgen. Außerdem muss sichergestellt sein, dass der LKW entladen werden kann. Daher muss am Tag der Anlieferung ein Gabelstapler oder Traktor/Radlader mit Palettengabel o.ä. bereitgehalten werden. Es obliegt dem Kunden, sich rechtzeitig hierum zu kümmern.
Fehlgeschlagene Lieferungen oder zurückgesandte Sendungen können dazu führen, dass dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Daher bieten wir bei Bedarf Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen.